Shipping policy

 

Politique de livraison

 


 

1. Nature des produits

 


Tous les produits proposés sur ce site sont des produits numériques (fichiers PDF téléchargeables).

Aucun produit physique n’est expédié.

 

 

 

2. Livraison des produits

 


La livraison s’effectue de manière entièrement digitale.

Après validation du paiement, vous recevrez :

 

  • un accès immédiat à votre produit sur la page de confirmation

  • un email contenant le lien de téléchargement

 

 

 

 

3. Délais de livraison

 


La livraison est instantanée après confirmation du paiement.

Dans certains cas, un léger délai peut survenir en fonction du traitement du paiement.

 

 

 

4. Problèmes de réception

 


Si vous ne recevez pas votre produit :

 

  • vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable

  • assurez vous que l’adresse email fournie est correcte

 


En cas de problème, contactez le support à :

📧 koala225singe@gmail.com

 

 

 

5. Accès aux fichiers

 


Les produits sont accessibles via un lien de téléchargement.

Il est de votre responsabilité de conserver ce lien.


Nous ne garantissons pas un accès illimité dans le temps si le lien est perdu.

 

 

 

6. Problèmes techniques

 


En cas de fichier :

 

  • non téléchargeable

  • corrompu

  • inaccessible

 


Merci de nous contacter afin que nous puissions vous fournir une nouvelle version du produit.

 

 

 

7. Zone de livraison

 


Les produits étant numériques, ils sont accessibles dans le monde entier sans restriction géographique.